Terms of service

1. Informații generale :

Site-ul tianderadauti.com este operat de DAYOAN S.R.L, cu sediul social în Rădăuți Suceava, strada Piața Unirii numărul 67 , înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul : J2024047450002  , CUI: 51003800. Vânzător DAYOAN S.R.L

Date de contact : 

Telefon : 0740684994 sau 0723602777 

Email: oanavicol77@gmail.com 

2. Produsele 

Produsele comercializate pe site sunt prezentate prin fotografii , descrieri și informații privind caracteristicile acestora .  Depunem toate eforturile pentru ca informațiile și imaginile prezentate să pe site să fie cat mai exacte . Pot exista diferențe minore de culoare sau aspect între imaginile afișate online și produsul fizic, în funcție de dispozitivul utilizat pentru vizualizare . 

3 Comenzile

Clientul poate plasa o comandă prin intermediul site-ului, urmând pașii indicați în procesul de cumpărare. 
Vânzătorul își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în situații justificate , în cazul unor erori evidente privind prețul , dispobilitatea produsului sau informațiile introduse în comandă . 
În cazul anulării unei comenzi , pentru care plata a fost efectuată, sumele achitate vor fi rambursate conform legislației aplicabile . 
4 Prețurile și plata 

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei ( RON) și includ TVA în conformitate cu statutul comercial al Vânzătorului 

Metodele de plată disponibile sunt afișate în timpul finalizării comenzii. Deocamdată nu se poate face plata prin aplicația PayPal , așadar vă rugăm să o faceți prin altă modalitate disponibilă 

5 Livrarea 

Produsele sunt livrate momentan pe teritoriul României, la adresa indicată de client în timpul plasării  comenzii.
Costurile și condițiile de livrare sunt prezentate în pagina ,, Politica de livrare ,, și/sau în timpul procesului de finalizare a comenzii.

6 Dreptul de retragere și returul  

Consumatorii beneficiază de drepturile prevăzute de legislația aplicabilă privind contractele la distanță, inclusiv dreptul de retragere în condițiile și cu excepții prevăzute de lege. 
Condițiile detaliate privind returul și rambursarea sunt prezentate în pagina,, Politica de retur și rambursare ,, 

7 Produse deteriorate sau neconforme 

In cazul în care produsul primit prezintă probleme de conformitate , este deteriorat la transport sau nu corespunde comenzii , clientul este rugat să contacteze 0740684994 menționând problema , cat mai curând sau la adresa de e-mail oanavicol77@gmail.com ,oferind detalii despre situație și fotografii relevante . 
Drepturile consumatorilor privind conformitatea produselor rămân aplicabile conform legislației în vigoare 

8 Date cu caracter personal

Datele personale furnizate de client sunt prelucrate în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal

Informațiile detaliate sunt disponibile în ,, Politica de confidențialitate ,, 

9 Modificarea termenilor 

Ne rezervăm dreptul de a modifica prezentul document atunci când este necesar cu respectarea legislației aplicabile . Versiunea actuală a termenilor și condițiilor este cea publicată pe site la momentul consultării acesteia . 


10 Contact 

Pentru orice întrebare privind comenzile, produsele sau prezentul document, ne puteți contacta 

E-mail: oanavicol77@gmail.com 

Telefon : 0740684994 sau 0723602777

Ultima actualizare : octombrie 2026